A Prefeitura de Farroupilha, através da Secretaria de Gestão e Governo, por meio do Serviço de Proteção ao Consumidor (PROCON), alerta para o suporto golpe que estria sendo aplicado em moradores do município, utilizando o nome do órgão e da RGE, alegando que os munícipes teriam valores a receber através de ações movidas contra a empresa de fornecimento de energia.

Conforme a responsável pelo Procon, Taís Gonçalves da Silva, os relatos recebidos dão conta de ligações sendo efetuadas em que alguém se apresenta como um funcionário do PROCON, em alguns casos usando o nome de Kaun Oliveira de Paula, e que o morador teria ganho uma causa movida contra a RGE de pagamento de valores indevidos, apresentando inclusive um protocolo de atendimento.

Logo após é solicitado uma conta bancária e um PIX para efetuar o pagamento. O golpe ocorre quando o suporto funcionário informa que o recebedor deverá pagar uma porcentagem ao PROCON para poder ter os valores debloqueados.

Tais ressalta que o PROCON não faz este tipo de serviços, sendo apenas um mediador entre o consumidor e a empresa, atuando apenas quando acionado. Ela reforça que as pessoas não devem passar dados pessoais por telefone, tampouco realizar pagamentos.

O PROCON segue à disposição para qualquer esclarecimento através dos telefones (54) 3261-5321 ou no telefone/whatsapp (54) 99612-2481, ou presencialmente no Centro Administrativo Avelino Maggioni, de segunda a sexta-feira, entre às 9h e às 16h.

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